תאריך עדכון אחרון: 17.08.2025

לב הנדל״ן AD ("העסק", "אנחנו", "שלנו") מכבד את פרטיות המשתמשים באתר ובשירותים שהוא מציע. מדיניות פרטיות זו נועדה להבהיר אילו נתונים נאספים, כיצד נעשה בהם שימוש, כיצד נשמרים ומהן זכויות המשתמשים בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, לרבות תיקון 13 ("החוק").

1. פרטי העסק והאחראי על הגנת הפרטיות

• שם העסק: לב הנדל״ן AD
• סוג ההתאגדות: עוסק מורשה
• נציג אחראי: אביב דבוש
• כתובת: זלמן שז"ר 27, ראשון לציון, 7570027
• דוא"ל ליצירת קשר: Levhanadlan.ad@gmail.com
• ליצירת קשר:  050-634-0736, 052-831-3499

2. סוגי המידע שנאסף

בעת שימוש באתר ובשירותים, אנו עשויים לאסוף:

• מידע אישי מזוהה: שם מלא, טלפון, כתובת דוא"ל.
• מידע טכנולוגי: נתונים הנאספים באמצעות cookies.
• מידע על לקוחות פוטנציאליים בלבד – מידע הנמסר בטפסי יצירת קשר באתר.

לא נאסף מידע רגיש.

3. אופן איסוף המידע

• מידע הנמסר ישירות על ידי המשתמש בעת מילוי טפסי יצירת קשר באתר.
• מידע הנאסף אוטומטית באמצעות cookies.

4. מטרות השימוש במידע

• יצירת קשר עם המשתמש ומתן שירות.
• טיפול בפניות משתמשים.
• שיפור חוויית המשתמש באתר ותפעולו התקין.

המידע אינו משמש לפרסום ממוקד.

5. שמירת מידע ואבטחתו

• המידע נשמר בעיקר באמצעות cookies בדפדפן המשתמש.
• המידע נשמר בישראל בלבד.
• המידע נשמר לאורך זמן רב, אלא אם נתקבלה בקשה למחיקה בהתאם לחוק.
• אנו מיישמים אמצעי אבטחה סבירים ומקובלים כדי להגן על המידע מפני שימוש בלתי מורשה, לרבות בקרות גישה והגנות טכנולוגיות.

6. מסירת מידע לצדדים שלישיים

המידע שנאסף אינו מועבר לגורמים חיצוניים ואינו מועבר מחוץ לישראל.

7. זכויות המשתמשים

בהתאם לחוק, לכל משתמש הזכות:

• לקבל עותק מן המידע שנאסף עליו.
• לבקש תיקון של מידע שאינו מדויק.
• לבקש מחיקה של המידע, במקרים מסוימים.
• להתנגד לשימוש מסוים במידע.
• להסיר את עצמו מרשימות תפוצה שיווקיות בכל עת (opt-out).

בקשות בעניין זה ניתן לשלוח לכתובת: Levhanadlan.ad@gmail.com.

8. קטינים

השירות מיועד לבגירים מעל גיל 18. איננו אוספים ביודעין מידע מקטינים. אם נודע לנו כי נאסף מידע מקטין ללא הסכמת הורה, נפעל למחיקתו.

9. טכנולוגיות באתר

האתר עושה שימוש ב־cookies לצורך תפעול תקין ושיפור חווית המשתמש. המשתמש רשאי להגדיר את דפדפנו כך שיחסום או ימחק cookies, אולם ייתכן שהדבר יפגע בתפקוד האתר.

10. בסיס חוקי לעיבוד המידע

עיבוד המידע נעשה על בסיס:

1. צורך במתן שירות למשתמש.
2. עמידה בהוראות דין.
3. אינטרס לגיטימי של העסק במתן השירות ושיפורו.
4. הסכמת המשתמש, ככל שנדרשת.

11. פניות ותלונות

בכל בקשה, שאלה או תלונה בנוגע למדיניות זו או לאופן הטיפול במידע, ניתן לפנות ל:

דוא"ל: Levhanadlan.ad@gmail.com

בנוסף, כל משתמש רשאי לפנות לרשות להגנת הפרטיות בישראל אם הוא סבור שזכויותיו נפגעו.

12. עדכונים למדיניות

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. תאריך העדכון האחרון יופיע בראש הדף. השימוש באתר לאחר עדכון המדיניות מהווה הסכמה לגרסה המעודכנת.

13. אחריות משפטית

השימוש באתר נעשה על אחריות המשתמש בלבד. מובהר כי האחריות המלאה לעמידה בהוראות הדין, לרבות חוק הגנת הפרטיות, חלה על החברה.
החברה לא תהיה אחראית לכל נזק ישיר או עקיף, כספי או אחר, שייגרם למשתמש או לצד שלישי עקב שימוש במידע שנמסר על ידי המשתמש, למעט במקרים בהם הנזק נגרם כתוצאה מהפרה ישירה של התחייבויות החברה על פי דין.